วิธีตรวจสอบโปรเน็ตทรูที่ใช้อยู่
คุณสามารถตรวจสอบโปรโมชันและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่กับทรูมูฟ เอช ได้ด้วยวิธีการดังนี้:
เช็คโปรเน็ตทรู
1. ผ่านแอปพลิเคชันทรู (True App):
- ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปทรูจาก App Store หรือ Google Play Store
- เปิดแอปและเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- ที่หน้าหลัก คุณจะเห็นข้อมูลการใช้งานปัจจุบันของคุณ
- หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม ให้กดที่เมนู “บิล & การใช้งาน” หรือ “เช็กเน็ต/ค่าโทร”
2. ผ่านเว็บไซต์ทรูไอเซอร์วิส (True iService):
- เข้าไปที่เว็บไซต์ True iService
- เข้าสู่ระบบด้วยเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- เลือกเมนู “เช็กเน็ต/ค่าโทร” หรือ “บิล & การใช้งาน” เพื่อดูรายละเอียดแพ็กเกจและการใช้งานของคุณ
3. ผ่านรหัส USSD:
- สำหรับลูกค้าแบบเติมเงิน: กด *900# แล้วกดโทรออก จากนั้นรอรับ SMS ที่จะแสดงรายละเอียดโปรโมชันและแพ็กเกจที่คุณใช้งานอยู่
- สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน: กด *935# แล้วกดโทรออก เพื่อรับข้อมูลแพ็กเกจปัจจุบันของคุณ
หากคุณต้องการสมัครแพ็กเกจเสริมหรือโปรโมชันใหม่ สามารถทำได้ผ่านแอปทรู เว็บไซต์ทรูไอเซอร์วิส หรือกดรหัส USSD ตามที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีการตรวจสอบโปรโมชันและแพ็กเกจ สามารถดูได้ที่ ช่องทางและวิธีเช็คโปรเน็ตและค่าโทรศัพท์ด้วยตัวเอง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าทรูมูฟ เอช ได้ที่หมายเลข 1242 หรือเยี่ยมชมทรูช้อปใกล้บ้านคุณ
